4/2社工日 雙和醫院2社工獲政府表揚

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雙和醫院社工金姍明(左)、張芷維(右)日前獲得政府肯定;圖中爲雙和醫院副院長劉燦宏。(雙和醫院提供)

每年4月2日爲社工日,但你知道嗎?在醫院也有一羣專門協助病患連結社會資源,以及解決因疾病產生家庭、社會問題的專業人士,與醫護人員一樣是增進醫病關係的重要角色;日前雙和醫院社工張芷維及社工師金姍明,分別獲得新北市政府社會局「績優社工暨社政人員-火力十足獎」及衛生福利部「績優社工獎」的肯定。

投入醫務社會工作領域約6年,張芷維憶起令他印象深刻的個案,60多歲的街友伯伯吃飯時嗆到,導致呼吸道阻塞,由救護車送醫急救已無呼吸心跳,在醫療團隊搶救下,仍因缺氧性腦病變,意識未恢復,且需要依賴呼吸器維持生命,屬於末期病人;而當時伯伯並未簽署預立醫療決定(AD),在意識昏迷的情況下,需要有親人替他進行相關醫療決策,否則在生命的最後一哩路上,恐無法順遂且尊嚴的走完。

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在伯伯住院期間,張芷維透過鄰里、警政與戶政等多方協助,撥打無數通電話,終於找到伯伯的弟弟與弟媳,但兩人與伯伯均已超過三十年未見,充滿着陌生、抗拒及無奈的情緒與想法,並訴說家族過去種種的恩怨,甚至不願意出面處理相關事宜。

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張芷維表示,起初也認爲只要找到親人就能解決,沒想到後續還有許多「人情世故」的問題要解決,秉持鍥而不捨的精神,幫助伯伯有尊嚴地走完生命最後一哩路,經過多番溝通與解釋,也讓他的親人們放下恩怨,決定以道謝、道愛、道歉、道別的方式面對,進一步與醫療團隊討論安寧緩和醫療,同時同意患者進行器官捐贈。

張芷維指出,過程中雖然充滿波折與辛勞,但令人感動的是,家屬爲感念醫院的專業評估、陪伴與傾聽,並讓他們充分體驗到善終與善生以及好好說再見的重要性,不只放下多年恩怨,更達成生死兩相安之目標,也因此主動捐款慈善單位來回饋社會,

另外,從事醫務社工超過8年的社工師金姍明,從血液腫瘤科病房及門診社工起步,同時兼任癌症資源中心承辦人員,專門負責處理病友會及癌症團體活動。迄今共辦理約120場大大小小的癌症相關衛教宣導及病友會等團體活動,參與民衆超過1.2萬名。

金姍明表示,這些活動除了將癌症疾病認知、治療計劃等資源連結給有需要的癌友或家屬外,亦從這些癌友身上看到許多讓人感動的故事,金姍明認爲,這些無形的收穫,都是讓她人生更充實的養分。

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爲體恤辛苦的社工同仁們,雙和醫院醫務副院長劉燦宏特地於社工日前夕送上精美蛋糕慰勞,同時勉勵一同爲雙和醫院繼續努力。

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